Privacybeleid

1. Wat we verzamelen

• Website-analytics (eigen server): bij elk bezoek registreren we de pagina, je IP-adres, browser, besturingssysteem, apparaattype, globale locatie (land en stad, afgeleid van het IP), verwijzende website en UTM-campagneparameters. Deze data wordt op onze eigen server bewaard.
• Contactformulier: de naam, het e-mailadres en het bericht dat je instuurt. Deze gegevens worden alleen gebruikt om je vraag te beantwoorden.
• Abonnementen: je e-mailadres (voor het leveren van signalen) en betaalgegevens, die door Stripe worden verwerkt. We zien of bewaren nooit je volledige kaartgegevens.
• Login: een PHP-sessiecookie zodat je ingelogd blijft. We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.

2. Waarom we het verzamelen

Analytics helpen ons te begrijpen welke content nuttig is en waar onze bezoekers vandaan komen. Contactgegevens worden uitsluitend gebruikt om je te antwoorden, en abonnementsgegevens om de betaalde dienst te leveren.

3. Hoe lang we het bewaren

Analytics-data wordt onbeperkt bewaard voor prestatieanalyse en wordt nooit verkocht of gedeeld met derden. Geolocatie-opzoekingen (via ipapi.co) sturen alleen een IP-adres en leveren een land/stad op; er wordt geen persoonlijke data bij hen bewaard buiten de lookup-cache.

4. Derden

• Stripe — betalingsverwerking (zie stripe.com/privacy)
• MailerLite — e-mailbezorging voor abonnees
• ipapi.co — IP-geolocatie
• Collective2 — live transactie-tracking (publieke prestatiegegevens)

5. Je rechten

Je kunt op elk moment toegang, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens aanvragen. Neem contact op via trader@symtrade.com en we voldoen binnen 30 dagen.

6. Contact

Vragen over dit beleid: trader@symtrade.com.